Polityka Prywatności Spinamba

Spinamba gromadzi dane osobowe niezbędne do świadczenia usług na platformie. Poniżej przedstawiono zakres zbieranych informacji oraz cel ich pozyskiwania.

Jakie dane są gromadzone

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia;
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
• Dane adresowe: kraj zamieszkania, adres korespondencyjny;
• Dane transakcyjne: historia wpłat i wypłat, metody płatności;
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane dotyczące sesji.

Cel gromadzenia danych

Zebrane informacje służą do:

• Weryfikacji tożsamości użytkownika zgodnie z wymogami prawnymi;
• Obsługi konta i realizacji transakcji finansowych;
• Zapewnienia bezpieczeństwa konta i zapobiegania nadużyciom;
• Spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa polskiego i europejskiego.

Środki ochrony danych

Spinamba stosuje techniczne i organizacyjne środki ochrony danych, w tym:

• Szyfrowanie danych przy użyciu protokołu SSL;
• Kontrolę dostępu do systemów przetwarzających dane osobowe;
• Regularne audyty bezpieczeństwa infrastruktury technicznej;
• Procedury reagowania na incydenty naruszenia ochrony danych.

Prawa użytkownika

Każdy użytkownik posiada następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do przechowywanych informacji;
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
• Prawo do ograniczenia przetwarzania;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami polskiej ustawy o ochronie danych osobowych.

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane przez Spinamba w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty. Poniżej przedstawiono cele, dla których zebrane informacje są wykorzystywane.

Obsługa konta i realizacja usług

• Tworzenie i zarządzanie kontem użytkownika na platformie;
• Przetwarzanie wpłat, wypłat oraz innych operacji finansowych;
• Weryfikacja tożsamości i potwierdzanie uprawnień do korzystania z serwisu.

Poprawa jakości usług

• Analiza sposobu korzystania z platformy w celu ulepszania jej funkcjonalności;
• Przeprowadzanie badań statystycznych i analitycznych dotyczących zachowań użytkowników;
• Identyfikacja i usuwanie błędów technicznych.

Komunikacja i marketing

• Przesyłanie informacji o promocjach, ofertach i aktualizacjach serwisu, wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika;
• Odpowiadanie na zapytania i zgłoszenia kierowane do obsługi klienta.

Zgodność z przepisami prawa

• Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz finansowaniu terroryzmu;
• Przestrzeganie wymogów regulacyjnych organów nadzoru;
• Archiwizacja dokumentacji wymaganej przez przepisy prawa.

Wszelkie operacje przetwarzania danych osobowych są oparte na co najmniej jednej z legalnych podstaw przewidzianych przez RODO: zgodzie użytkownika, wykonaniu umowy, obowiązku prawnym lub uzasadnionym interesie administratora.

Użytkownicy platformy Spinamba mają prawo do zarządzania swoimi danymi osobowymi w każdym czasie.

Dostęp i aktualizacja danych

Użytkownik może w każdej chwili uzyskać dostęp do swoich danych osobowych przechowywanych na platformie. Aktualizacji informacji można dokonać bezpośrednio w ustawieniach konta lub poprzez kontakt z działem obsługi klienta.

Procedura korekty danych

W przypadku stwierdzenia, że przechowywane dane są nieprawidłowe lub niekompletne, użytkownik jest uprawniony do zgłoszenia żądania ich sprostowania. Żądanie należy kierować do obsługi klienta, podając zakres informacji wymagających korekty.

Procedura usunięcia danych

Użytkownik może złożyć wniosek o usunięcie swoich danych osobowych. Spinamba przetworzy takie żądanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z uwzględnieniem ewentualnych obowiązków prawnych wymagających dalszego przechowywania określonych informacji.

Zgoda na weryfikację i przetwarzanie danych płatniczych

Korzystając z serwisu Spinamba, użytkownik wyraża zgodę na przeprowadzenie niezbędnych kontroli bezpieczeństwa oraz na przetwarzanie danych dotyczących płatności przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych współpracujących z platformą. Przetwarzanie to odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji finansowych.

Spinamba jest platformą przeznaczoną wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 rok życia. Dostęp do usług serwisu jest zabroniony dla osób małoletnich.

Ograniczenie wiekowe

Operator platformy nie świadczy usług na rzecz osób poniżej 18 roku życia. Rejestracja konta i korzystanie z serwisu przez osoby niepełnoletnie jest niedozwolone i stanowi naruszenie warunków korzystania z platformy.

Brak możliwości weryfikacji wieku bez dokumentów

Operator nie jest w stanie samodzielnie zweryfikować wieku użytkownika bez przedłożenia stosownych dokumentów tożsamości. Z tego względu użytkownicy mogą być zobowiązani do potwierdzenia swojego wieku poprzez przesłanie odpowiednich dokumentów w ramach procedury weryfikacyjnej.

Usunięcie danych osoby małoletniej

W przypadku, gdy rodzic lub opiekun prawny stwierdzi, że dane osobowe osoby niepełnoletniej zostały zgromadzone na platformie bez jego wiedzy i zgody, może złożyć wniosek o ich niezwłoczne usunięcie. Spinamba podejmie odpowiednie działania w celu usunięcia takich danych po potwierdzeniu tożsamości wnioskodawcy.

W ramach prowadzonej działalności operacyjnej dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Zakres transferów międzynarodowych

Spinamba współpracuje z partnerami biznesowymi i dostawcami usług zlokalizowanymi w różnych krajach. W związku z tym dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane do państw, w których prowadzą działalność podmioty współpracujące z platformą.

Zgoda na przetwarzanie za granicą

Korzystanie z serwisu Spinamba jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przekazywanie i przetwarzanie danych osobowych użytkownika poza granicami kraju. Zgoda ta obejmuje kraje, w których przepisy dotyczące ochrony danych osobowych mogą różnić się od standardów obowiązujących w Polsce.

Ochrona danych przez partnerów

Wszyscy partnerzy i dostawcy usług współpracujący ze Spinamba są zobowiązani do zachowania poufności przetwarzanych danych osobowych oraz do stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ich ochronę zgodną z obowiązującymi standardami.

Niniejsze zastrzeżenie prawne stanowi integralną część polityki prywatności i może modyfikować zakres lub skutki jej poszczególnych postanowień.

Zakres zastrzeżenia

Zastrzeżenie prawne stosuje się w każdym przypadku, w którym użytkownik zaakceptował niniejszą politykę prywatności poprzez:

• Złożenie podpisu pod dokumentem;
• Aktywne potwierdzenie akceptacji warunków w procesie rejestracji;
• Przystąpienie do korzystania z usług platformy po zapoznaniu się z treścią dokumentu.

Skutki zastrzeżenia

Postanowienia zawarte w zastrzeżeniu prawnym mogą ograniczać, rozszerzać lub w inny sposób modyfikować prawa i obowiązki stron wynikające z pozostałych zapisów niniejszej polityki. Użytkownik akceptujący politykę prywatności przyjmuje do wiadomości treść niniejszego zastrzeżenia i wyraża zgodę na jego stosowanie w zakresie określonym przez obowiązujące przepisy prawa.

Spinamba stosuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy oraz poprawy jakości świadczonych usług.

Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania serwisu. Przechowują one informacje, które pozwalają na rozpoznanie przeglądarki użytkownika przy kolejnych odwiedzinach strony.

Cel stosowania plików cookies

Platforma wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

• Gromadzenie danych statystycznych dotyczących ruchu na stronie;
• Analiza zachowań użytkowników w celu ulepszania funkcjonalności serwisu;
• Personalizacja treści i ofert prezentowanych użytkownikowi;
• Zapamiętywanie preferencji i ustawień sesji;
• Poprawa wydajności i bezpieczeństwa platformy.

Okres przechowywania

Pliki cookies przechowywane są na urządzeniu użytkownika przez okres do 1 roku, po upływie którego są automatycznie usuwane. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym ograniczyć ich zbieranie lub całkowicie je zablokować. Należy jednak mieć na uwadze, że wyłączenie plików cookies może wpłynąć na dostępność niektórych funkcji serwisu.

Korzystanie z serwisu Spinamba jest równoznaczne z pełną akceptacją postanowień niniejszej polityki prywatności.

Obowiązująca wersja dokumentu

Aktualna wersja polityki prywatności jest dostępna na stronie platformy i obowiązuje od momentu jej opublikowania. W przypadku wprowadzenia zmian do niniejszego dokumentu, użytkownicy zostaną poinformowani o aktualizacji w sposób przyjęty na platformie. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmienionej wersji dokumentu jest równoznaczne z akceptacją wprowadzonych modyfikacji.

Pierwszeństwo aktualnej wersji

Obowiązująca wersja polityki prywatności zastępuje wszystkie wcześniejsze wersje dokumentu. W przypadku rozbieżności pomiędzy bieżącą a poprzednimi wersjami, rozstrzygające znaczenie ma wersja aktualna, dostępna na stronie serwisu.

W określonych okolicznościach dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym współpracującym ze Spinamba.

Przypadki udostępniania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane stronom trzecim w następujących sytuacjach:

• Na żądanie organów ścigania lub innych uprawnionych organów państwowych, na podstawie obowiązujących przepisów prawa;
• W związku z postępowaniami spornymi lub dochodzeniem roszczeń;
• Na podstawie zawartych umów z dostawcami usług niezbędnych do funkcjonowania platformy.

Informowanie o podmiotach trzecich

Informacje o kategoriach podmiotów, którym dane osobowe mogą być przekazywane, są dostępne na stronie platformy. W przypadkach, gdy konkretne podmioty nie są tam wymienione, użytkownicy zostaną poinformowani o celu i zakresie przekazywania danych przed ich udostępnieniem.

Zgoda na udostępnianie danych

Przekazanie danych osobowych podczas rejestracji oraz korzystania z usług platformy jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na ich udostępnianie stronom trzecim w zakresie opisanym w niniejszym dokumencie. Wszystkie podmioty otrzymujące dane osobowe są zobowiązane do ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Serwis Spinamba może zawierać odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty zewnętrzne, niepowiązane z operatorem platformy.

Zewnętrzne polityki prywatności

Każdy zewnętrzny serwis internetowy, do którego prowadzi link zamieszczony na platformie, funkcjonuje na podstawie własnej polityki prywatności. Zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych przez te strony są określane wyłącznie przez ich operatorów.

Brak odpowiedzialności za zewnętrzne serwisy

Spinamba nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki zewnętrzne serwisy internetowe gromadzą, przetwarzają lub wykorzystują dane osobowe użytkowników. Operator platformy nie ma kontroli nad praktykami stosowanymi przez podmioty trzecie w zakresie ochrony prywatności.

Zalecana ostrożność

Użytkownicy odwiedzający zewnętrzne strony internetowe za pośrednictwem linków zamieszczonych na platformie powinni zapoznać się z polityką prywatności tych serwisów przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych. Korzystanie z zewnętrznych stron odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.